Информационный портал "Управление ЖКХ" приумножил положительный опыт проведения масштабных обучающих программ

Информационный портал "Управление ЖКХ" приумножил положительный опыт проведения масштабных обучающих программ

С 26 февраля по 3 марта в РЭУ им Г. В. Плеханова состоялось обучение по Дополнительной профессиональной программе повышения квалификации «Экономические и правовые основы при осуществлении расчетов платы за ЖКУ» - первому в России практико-ориентированному курсу по данной теме.


06.03.2018

Программа курса была разработана ведущими специалистами РЭУ им. Г. В. Плеханова, Информационного портала «Управление ЖКХ», ООО «Центр жилищных расчетов» и АНО «Институт собственников жилья».

Участниками курса стали представители организаций ЖКХ из многих регионов Российской Федерации, от Краснодарского Края до Республики Саха (Якутия). За 6 дней обучения в стенах университета слушатели ознакомились с основными законодательными нормами, регулирующими современный процесс расчетов за ЖКУ, и получили систематизированные профессиональные навыки.

С целью эффективного усвоения материала учебная программа была представлена перечнем лекций по заявленным темам и практическими мастер-классами. Организаторы и авторы курса предложили кардинально новые подходы по устранению проблем сферы ЖКХ, основанные на инновационных принципах поиска решений. В том числе, были разработаны специальные методические материалы с наглядными примерами решений по всем темам программы повышения квалификации.  Слушатели курса получили специально разработанные персональные рабочие тетради, состоящие из теоретической части, практических примеров и прикладных кейсов.

Ведущим экспертом курса стала директор ООО «Центр жилищных расчетов» Светлана Ивановна Палева, которая преподала целый лекционный комплекс на основополагающие темы по расчетам за ЖКУ, в том числе по основам биллинга и современным тенденциям работы в жилищно-коммунальной сфере. Светлана Ивановна – эксперт-практик, который ежедневно работает со своими заказчиками: РКЦ, УО, энергосбытовыми компаниями и пр. Она имеет большой опыт решений нестандартных вопросов, а также судебной экспертизы. Благодаря этому был выработан индивидуальный подход, и участники встречи смогли найти ответы на наиболее проблематичные вопросы, возникающие в профессиональной деятельности, которые касаются нормализации взаимоотношений с потребителями и инспекционными органами, способов защиты от хищений энергоресурсов, правильного формирования платежных документов.

Кроме того, в рамках курса выступили лучшие эксперты-практики всероссийского уровня сферы ЖКХ, среди которых Олег Борисович Иванов, Руководитель Центра урегулирования социальных конфликтов, председатель Коллегии медиаторов при Торгово-промышленной палате Московской области, Исполнительный директор Совета муниципальных образований Московской области; Александр Николаевич Митяшин,  Директор ООО «Технология»; Валентина Георгиевна Ростовщикова, директор АНО «Институт собственников жилья», Член экспертного совета Государственной думы РФ по природным ресурсам, собственности и земельным отношениям и Светлана Владимировна Кулькова, Исполнительный директор «НП ЖКХ Контроль Московской области», генеральный директор Информационного портала «Управление ЖКХ». О тенденциях цифровой экономики, блокчейн-технологиях и цифровизации отрасли рассказала Надежда Юрьевна Сурова, Директор Института управления и социально - экономического проектирования РЭУ им. Г. В. Плеханова.

Участники курса отметили доступность лекционного материала, большое количество практических примеров, эффективность и разносторонность предложенных схем в решение проблем и вопросов в зависимости от специфики предприятий ЖКХ, информационную насыщенность докладов и инновационность подходов при освещении актуальных вопросов.

В конце последнего лекционного дня для слушателей курса было проведено итоговое тестирование, результаты которого показали, что основные цели организаторами встречи достигнуты. Участники научились:

•             осуществлять начисление платы за ЖКУ с учетом законодательства РФ

•             производить начисление и учет пени

•             производить перерасчеты по коммунальным услугам

•             производить расчет и учет льгот

•             применять нормы о защите персональных данных

•             вести учет потребляемых энергоресурсов в МКД

По завершению обучения в торжественной обстановке специалистам организаций жилищно-коммунального комплекса страны были вручены удостоверения о повышении квалификации от РЭУ им. Г. В. Плеханова.

Участникам встречи предоставлена уникальная возможность в последующие полгода обращаться к экспертам курса за консультацией по индивидуальным вопросам.

Представители управляющих и ресурсоснабжающих организаций остались довольны обучением, дали большое количество положительных отзывов, поскольку именно здесь, они смогли изучить ключевые вопросы по расчетам за ЖКУ, по которым до сих пор не существовало упорядоченного методического материала.

Эксперты дали развернутые ответы на нестандартные вопросы от участников встречи и практические рекомендации в разрешении индивидуальных нехарактерных ситуаций в работе предприятий ЖКХ, которые помогли слушателям устранить дальнейшие сложности при осуществлении профессиональной деятельности.

Уже сегодня участники первого практико-ориентированного курса на местах настоятельно рекомендуют коллегам принять участие в данной программе повышения квалификации - единственной в стране, в рамках которой осуществляется эффективная подготовка по теоретическим основам расчетов за ЖКУ с использованием новейших подходов и актуальных тенденций.

Для современного специалиста сферы ЖКХ важно всегда быть в курсе законодательных реформ и ключевых направлений для повышения конкурентоспособности предприятия и положительного взаимодействия со всеми участниками процесса.

С целью освещения проблемных вопросов в сфере ЖКХ, оперативного изучения законодательных реформ и повышения эффективности работы предприятий отрасли организаторами было принято решение о проведении второго курса повышения квалификации в июне 2018 года в РЭУ им. Г. В.  Плеханова

За дополнительной информацией и по вопросам регистрации просьба обращаться к руководителю  организационного комитета Юрию Михайловичу Золину.

Руководитель организационного комитета тел.: 8 (800)200-11-81, +7 (903)126-66-01, e-mail:  zolin@od-group.ru







Поделиться